为什么需要400电话? 咨询热线:400-000-9067
应用案例1:某旅游电商网站
该网站同时对外公布了两个客服电话, 一个是400电话, 另外一个是传统固定电话, 经统计,在100个咨询量中, 有92位客户拨打了400电话, 仅有8位客户拨打了固定电话。美恩科技400为企业提供的400电话成为连接品牌与客户之间最高效、精准、通畅的纽带。
应用案例2:某房产门户网站
该网站在使用400客服电话之前,每天的话务咨询量只有30个左右,很多访问流量处于流失状态,办理400电话之后,每天的话务咨询量迅速增加到100个以上...美恩400通过互联网用户行为数据挖掘分析,提升网站转化率,让互联网的每一个流量价值最大化。
应用案例3:某建材生产企业
400电话申请之前,该企业销售/售后/市场/渠道等对外客服电话多达10多部,增加了客户识别难度且频繁占线,400电话申请后,企业客服电话统一,配合IVR语音导航指引客户,加上悦耳的企业彩铃,有效提升了品牌形象以及服务效率,进而提升企业竞争力。
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    • 短信提醒

      提供挂机短信、漏接短信提醒功能,系统自动识别,实时发送,促进企业二次营销,小投入大回报。

      企业欢迎词(彩铃)

      根据企业个性化的需求,由专业播音员为企业量身定制彩铃欢迎词,带给客户简单、温馨的问候。

      通话录音

      系统可自动对每一个400电话来电进行全程录音,并存档可实时登录平台在线听取、下载录音文件。

      语音信箱

      企业遇忙或非工作时间,400热线转由语音信箱提供服务,自动记录客户留言,不错失一个来电。

      客服工号播报

      在为客户提供400电话人工服务前,自动为客户播报指定的客服工号,提升了管理规范有序的企业形象。

      IVR语音导航

      根据客户的按键选择,自动将来电转接到相应部门,客户提供最便捷的引导、提高的企业服务效率。

    • 智能来电转接

      客户来电可以根据设置好的区域、时间、策略进行智能转接,更好的提高的企业的工作和服务质量。

      智能来电分配

      客户来电根据企业实际需求设置分配接听,可分优先、顺序、平均分配,为客户提供最优质的服务。

      服务评分

      在客户挂机前,自动向客户播放对本次通话满意度评价语音,为企业的监督评测与管理提供支持。

      一号多线

      美恩科技400电话,可以绑定10条以上电话线路,可以同时拨打400号码接入,节省了开通中继功能的费用。

      来电黑名单

      系统支持用户可自行将不想接听的号码设置为黑名单,有效拦截恶意骚扰。

      自助管理后台

      提供400电话独立的管理后台,可随时登录查询业务使用情况、设置,增强了用户使用的自由度。

  • 咨询选号

    在400电话选号平台选择一个优质号码,也可咨询专业客服400-000-9067。

    签约付款

    选定400电话号码和资费套餐后,双方确定,签订书面合同,并按合同约定付款。客户可根据实际情况选择付款方式,支持在线支付、上门缴费以及公司转账。

    提交资料

    根据400电话运营商的办理要求,客户提交营业执照复印件、组织机构代码证复印件、身份证复印件等材料

    服务开通

    30分钟,急速开通,即可使用专属您企业的呼叫中心平台。
了解400电话
业务定义 400免费电话是一个由10位(如:400-0045-020)数字组成的全国唯一接入号码,是电信运营商专为企事业单位设计的全国唯一的、强大的虚拟电话总机,所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话(座机、手机)上接听,实现... [更多]
为什么选择美恩科技400
美恩科技400网上营业厅 是安徽美恩科技有限公司旗下网站,公司成立于2014年,总部地处安徽合肥。是一家经国家工商部门批准注册的,专业从事电信增值业务的研究、开发、销售的高科技企业。公司自成立以来,借助资深研究团队、精英销售团... [更多]

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